Speaking Volumes
Speaking Volumes lleva buenos libros a comunidades de todo Reino Unido mediante ayudas. Nos encargamos de la comunicación de las ayudas y de los flujos de email en HubSpot que mantienen informado a cada beneficiario.
Una ayuda solo cuenta si se utiliza.
Los beneficiarios son bibliotecarios, docentes y grupos comunitarios con días muy ocupados. Los mensajes tienen que ser claros, cercanos y llegar en el momento justo; si no, los vales se quedan sin canjear y los libros nunca llegan a la estantería. Con un equipo pequeño, la ONG también necesitaba que todo funcionara de forma fiable sin envíos manuales constantes.
Personal a escala, dentro de HubSpot.
Redactamos y montamos los recorridos de las ayudas en HubSpot, con tokens de personalización para que cada beneficiario vea su nombre, su organización y los datos de su ayuda. Los seguimientos y recordatorios salen solos y, cuando cambian los plazos, avisamos rápido y con claridad a quien aún no ha canjeado su ayuda. También diseñamos una firma de email de marca para que el equipo la use en Outlook y HubSpot.
Más de cerca
Asunto: Tu ayuda para libros ya está lista
Hola, {{ nombre }}:
La ayuda para {{ organización }} te está esperando. Así puedes elegir tus libros en tres pasos.
Buenas noticias: más tiempo para canjear.
Hemos ampliado el plazo para que cada ayuda llegue a una estantería.
El trabajo, pieza a pieza
Comunicación de ayudas
Textos claros y cercanos para cada fase de una ayuda.
Flujos en HubSpot
Seguimientos y recordatorios automáticos, personalizados para cada beneficiario.
Campañas de plazos
Avisos puntuales a quien no ha canjeado su ayuda cuando cambian las fechas.
Firma de email
Una firma HTML de marca que funciona en Outlook y HubSpot.
En cifras
emails personalizados enviados automáticamente desde HubSpot
programa de ayudas en todo el país, de bibliotecas a grupos comunitarios
listas manuales de recordatorios que vigilar